开展重复件办理工作以来，沣西新城纪委通过主动对接、交换意见、对账清理的“信访对账”工作机制，着力提升信访办理实效和质量。

一是摸清底数，逐件“对账”。按月列出“清单”，通过对转交办件逐一核对，掌握数量、质量、效果三个底数，保证上下衔接无漏错，按期办结不拖延、无“瑕疵”和及时了解信访办理效果，提高信访件办理工作的精细化水平。

二是认真甄别，明晰“账目”。带着“清单”定期到基层检查办信情况，做到“一问二看三查”：一问转办的信访件是否如数收到；二看调查报告是否规范、印证资料是否翔实、立卷归档是否符合要求；三查调查处理意见是否定性准确、处分是否得当、实名信访人是否反馈、领导是否审结，重在规范办信的程序，提高信访件办理工作的规范化水平。

三是科学考评，关注“坏账”。将转交办信访件办理数、质量情况列入年度任务考核，将平时考核与年度考核相结合。在对账中，重点检查重复、越级信访等“坏账”。对重复件处理是否到位的情况紧密跟踪，注重与基层纪检监察机关共同分析出现重复信访的原因，提出协调解决的方法，旨在有效控减、平息重复信访，进一步提高信访举报工作水平。

据统计，自开展重复件“对账”工作以来，新城纪委本级共累计办结信访件25件，较上月有较大的提升。（沣西新城纪委）