为适应新时代纪检监察工作新要求，渭城区纪委监委围绕纪检监察工作高质量发展，聚焦主责主业，通过做好宣传引导、督办整改、分析研判，扎实推进纪检监察信访举报宣传年活动，不断提升信访举报工作质效。

做好宣传引导，保障信访渠道通畅。通过纪委监委网站、微信公众号等载体，向社会公布举报方式、信访举报工作流程、纪检监察机关受理范围等，宣传信访举报工作信息。同时，结合纪检监察信访举报宣传年活动，由信访室牵头，组织区纪委机关、各街道纪工委等有针对性地开展信访举报工作宣传系列活动，提高群众对信访举报工作的知晓度。督促街道纪工委不定期地开展集中接访活动，鼓励广大群众积极参与监督党员干部和公职人员的违纪违法行为。

做好督办整改，提高信访办理质量。及时掌握信访件核实处理进展情况，建立信访举报管理台账，逐件记录受理时间、分流去向、办理进度等信息，进行动态跟踪管理。为提升信访件办理质量和按期办结率，对涉及扫黑除恶、环保、民生等领域的信访件办理工作，进行集体分析研究；对信访件办理周期长的问题进行定期通报，并严格执行《规则》《规定》等相关制度，自觉增强程序意识，按照程序办事，强化集体会议研判和集体决策，防止个人或少数人说了算。组织信访室、纪检监察室、派（出）驻纪检监察组、街道纪工委，全面排查信访举报受理、处置等过程中存在的形式主义、官僚主义问题，对查找出的问题，剖析原因并制定整改措施，明确责任人及整改期限，确保整改落到实处。

做好分析研判，精准服务监督执纪。推进信访举报综合分析和通报常态化，定期按人员类别、反映问题性质等信访举报信息资料进行归纳分析，从中找出规律性、苗头性、倾向性的问题，剖析原因，形成信访分析建议，及时发现信访不稳定因素，提出具体措施和建议，为研判全区政治生态、实施精准监督提供有力支撑。做好信访举报流转台账，采取“定期+不定期”对账销号方式督办，对一些时间跨度长、处置难度大的信访件，通过探索建立信访举报件办理集体研判审议机制，积极推动问题线索及时规范处置，既要监督处置的进度又要监督处理的效果，在信访举报这个监督执纪执法第一道程序、第一个关口职能上用功发力，稳步推进信访举报工作高质量发展。（渭城区纪委监委）