近日，陕西有色金属集团纪委依据中央纪委印发的《纪检监察机关问题线索管理办法》等党内法规，结合以往开展监督检查审查调查工作经验，分别研究制定并向权属企业纪委下发了《信访举报工作规程》和《问题线索管理工作规程》（以下简称“两个《规程》”）。前者从信访举报的反映方式、受理、分类、分办流转、办理要求、监督统计、综合运用等方面明确了信访件从受理到处置的全流程要求，后者从问题线索的甄别、筛选、流转、处置、监督等方面对线索处置各环节职责任务进行了明确。

两个《规程》下发后，很快引起大家强烈反响。“两个《规程》里明确了信访举报的分类标准及对应的办理程序，对问题线索处置时限、重复举报如何处置等进行了规定，还对案件监督管理系统的录入标准及数据报送作了明确要求，这些都有助于我快速适应新的岗位工作。”权属企业新材料集团纪委一名纪检“新兵”说。“两个《规程》对我们企业基层纪委开展工作，起到了很大的帮助指引作用，里面提供了16个表格模板，对信访举报办理全过程程序进行了统一规范，有效提高了我们的工作质量和效率。”权属企业宝钛集团纪委综合室主任张春说。“两个《规程》目标导向鲜明，给人眼前一亮的感觉，它对问题线索的流转作了更加系统的规定，明确了线索处置各环节人员职责，进一步对纪委日常监督工作进行了规范，明确了相关承办部室的权责边界，使纪检监察内控机制得到进一步健全。”陕西有色金属集团纪委综合室干部张欣说。两个《规程》的下发，有效推动了陕西有色金属集团各级纪检监察机构在处理信访举报和问题线索管理工作中各司其职、相互协调、相互制约，进一步健全了内控机制，标志着陕西有色金属集团纪检监察工作向规范化、法治化、正规化迈出了一大步。

下一步，陕西有色金属集团纪委将进一步贯彻“全周期管理”理念，抓好两个《规程》的落地执行，发挥好对信访举报和问题线索处置工作的指引作用，发挥好对纪检监察干部能力提升和自我监督的促进作用，强化内部监督制约，明晰岗位职责，规范权力运行，不断提升纪检监察工作规范化、法治化、正规化水平。同时，充分借助检举举报平台及案件监督管理系统数据的“硬指标”，对重要问题线索处置、重要案件办理、“四种形态”精准运用等加强监督，跑出监督加速度，推动集团纪检监察工作高质量发展。（陕西有色金属集团纪委）