为进一步深化政务公开工作，认真总结试点经验，推进三级政务服务网络建设，近日，在区政务服务中心召开了莲湖区三级政务服务网络建设工作会。会议由区委常委、区纪委书记黄可同志主持，区委常委、区政府常务副区长卢光文、副区长陈宝玉出席会议并作了重要讲话，区级相关部门和试点街办、社区的主要领导以及西安市自来水、电力、天然气、电信等单位的有关领导参加了会议。
　　与会领导先后参观调研了我区环西街道、北关街道、枣园街道便民服务中心以及劳动村社区、红光社区便民服务站。试点单位统一的对外形象、基本设施、运行机制、考核管理和行为规范，得到了大家的充分认可。参观调研活动结束后，有关部门、单位与会领导对三级政务服务网络建设运行情况进行了座谈。
　　区政务服务中心，环西街办、北关街办、枣园街办便民服务中心以及劳动村社区、红光社区便民服务站的领导分别从人员设置、运行模式、考核督察、业务培训、发展设想等方面汇报了三级政务服务网络建设运行情况。截止目前，区三级政务服务网络共提供咨询145309人次，受理业务119675项，办结118546项，承诺期限内办结率100%。
　　座谈会上，区监察局、人口计生局、人社局、残联、工商莲湖分局等部门领导也分别结合各自的工作职能就三级政务服务网络建设、运行以及下一步推进提出了有益的建议和意见。市自来水、电力、天然气、电信等单位的领导在肯定我区三级政务服务网络建设取得成绩的同时也表示要全力支持便民服务中心（站）的工作，在深入调研了解群众需求的基础上，为社区居民提供更多的便民服务项目。
　　会议强调，各部门、街办及社区要从建设人民满意城区的高度，认识加强三级政务服务网络建设的重要性，进一步统一思想；要立足居民，从惠民、利民、便民的角度来拓展服务领域和项目，进一步提高服务的针对性和有效性；要进一步加强领导，把三级政务服务网络建设作为“一把手”工程来抓；要加强信息化建设，服务互动，及时总结推广成功经验；不断完善服务事项，并结合我区实际制定出台一些规范化、制度化的措施和制度。
　　莲湖区三级政务服务网络建设工作会议的召开，总结了我区三级政务服务工作试点经验，统一了思想，明确了目标，为进一步深化政务公开工作，推进三级政务服务网络建设规范化和普及化奠定了坚实基础。

文章来源：莲湖区纪委