今年以来，长武县纪委监委坚定不移纵深推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以高质量做好纪检监察信访举报工作为重要抓手，设立“码上举报”平台，及时受理、解决群众急难愁盼问题，用心用情第一时间化解信访矛盾，以实际行动助推集中整治工作取得实效。

该县纪委监委对“码上举报”平台收到的问题线索进行梳理分类，对属于本级受理的检举控告，与往年线索分办台账进行比对，由已经承办相似问题线索核查的科室负责，避免出现同一问题线索多部门核查现象；对属于下级纪检监察机关受理的，及时下转至相应的镇（街道）纪（工）委；对于纪检监察业务范围外信访件由专人做好沟通解释工作，引导群众依规依法合理反映诉求，同步交办相关单位，督促第一时间予以处置，提高群众满意度。截至目前，“码上举报”平台受理信访举报86件，办理83件。

同时，该县纪委监委建立集中整治信访举报线索台账，做到“底数清、去向明”，及时与案件承办室对接，掌握“码上举报”平台反映问题办理进度，督促承办部门适时向举报人反馈，确保件件有着落、事事有回音。截至目前，尧头村居民用水问题、豪诚明珠小区电动自行车充电难问题等13件群众反映强烈的突出问题得到及时解决。

“我们要用‘指尖上’的实时举报，拉近群众与纪检监察机关的距离，做细做实‘送上门来的群众工作’，真正把群众关心关注的问题解决好，努力在集中整治工作中充分展现纪检监察新作为。”该县纪委监委相关负责人说。（长武县纪委监委）