洛南:精准监督推动优化群众就医体验
打印

“现在可以先看病后交钱,不用跑好几趟办退款了,真方便!”近日,在洛南县医院,刚办理完出院手续的市民赵新国感慨道。赵新国所说的这个变化,得益于国家卫健委发布的自2025年3月31日起全国公立医疗机构取消门诊预交金这一政策。

“对于经济困难的患者而言,门诊预交金无疑是沉重的负担,一些群众无力承担,不得不推迟或放弃治疗。”洛南县纪委监委派驻第八纪检监察组组长韩新宏说,“而且预交金退还流程繁琐复杂,患者最愁的是要在医院各部门办理退款手续。”

群众就医的痛点难点堵点就是纪委监委监督的重点。洛南县纪委监委下发提示单,督促县卫健局把取消“预交金”及清退门诊就诊卡作为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治、为民办实事的重要举措,成立“室组”检查组,通过摸底调研、查阅资料、走访群众,督促各公立医院落实主体责任,及时组织学习相关政策文件精神,召开专题会议分析研究,制定《门诊预交金取消工作实施方案》,同步优化挂号、缴费、报销退费等就医服务流程,完善诊间支付系统功能,规范住院预交金管理,确保在关键环节与政策衔接顺畅。同时推动各医院“线上+线下”发布《关于取消门诊预交金的通告》,开展广泛宣传,积极设置就诊卡专门退费窗口和退费专线电话,持续清退群众的“沉睡”就诊卡。

取消门诊预交金工作开展以来,惠及全县群众1.6万余人,患者不用为充值预交金而排队等候,平均缴费时间较之前缩短了5至10分钟,大大节省了群众就医时间。全县累计清退预交金就诊卡5117人次,清退金额23.8万元。

此外,为推动取消门诊预约金政策落地落实,洛南县纪委监委督促县卫健局建立健全防范和解决群众身边不正之风和腐败问题长效机制,堵塞漏洞,对症破解群众就医问题,保障群众看病省心、透明、快捷。(洛南县纪委监委)


上一条:山阳:跟进监督 护航高考
下一条:柞水:推进“三化”建设 提升履职能力
360网站安全检测平台