今年以来，陇县纪委监委将网络餐饮食品安全问题治理纳入重点民生监督清单，明确监督重点、细化监督举措，以精准监督持续净化网络餐饮市场环境，筑牢网络餐饮食品安全防线，让群众点得放心、吃得安心。

该县纪委监委以“委领导+派驻纪检监察组”协同推动，运用专项监督、约谈提醒、督导督办等措施，督促县市场监管局切实扛起行业监管主体责任，聚焦群众反映强烈的“幽灵外卖”、资质造假、后厨脏乱等突出问题，坚持从源头抓起，以最严标准压实平台主体责任。针对平台“只收钱不管事”、资质审核流于形式等问题，第一时间约谈美团外卖、淘宝闪购两家平台负责人，签订食品安全承诺书2份，面对面通报问题、点对点明确要求，倒逼平台从“被动应付”转向“主动履责”，推动两家平台配备食品安全管理人员4名，建立“全量核验+动态更新”机制，坚决把无证经营、证照不符、超范围经营的商户挡在门外。

同时，该县纪委监委推动职能部门线上监测与线下核查同向发力，对平台开展穿透式监督检查，累计检查外卖平台5家次，下发责令改正通知书2份，立案查处2件，以执法刚性打破平台侥幸心理。建立“高销量、高投诉、低评分”商户重点监测清单，果断下线失联、异常、违规商户23家，从源头铲除“幽灵外卖”滋生土壤。推动平台完善投诉举报处置闭环，发现违法行为及时报告、接诉人员第一时间核查处置并反馈。聘请10名骑手担任食品安全社会监督员，加强骑手健康管理和配送规范培训，鼓励外卖骑手化身“流动哨兵”，开展“随手拍”举报食品安全问题，构建起“平台自查+政府监管+社会监督”的共治格局。通过一系列监督整治措施，目前全县网络餐饮平台主体责任意识明显增强，入网商户合规率稳步提升，群众投诉举报数量同比下降，网络餐饮经营秩序从“乱”到“治”、从“治”向“优”转变。

下一步，该县纪委监委将持续深化监督执纪，督促市场监管部门用好用活“互联网+AI”智慧监管、“红黑榜”通报等工作机制，以更严的源头管控、更实的监管举措，让群众吃得放心、吃得安心。（陇县纪委监委）