今年以来，城固县纪委监委聚焦群众反映强烈的物业服务质效不高、公共收益管理不规范、住宅专项维修资金使用不透明、小区消防安全存在隐患等突出问题，坚持“查改治”一体贯通，以精准靶向监督推动物业服务提质增效。

该县纪委监委联合住建、市场监管、消防、公安、城管等职能部门，常态化开展专题研究、调度推进，合力破解跨部门、跨领域监督堵点问题。联合组建专项工作组，对全县461个住宅小区、46家物业服务企业开展“联合会诊”，全覆盖开展入户走访，重点排查物业服务履约不到位、基础设施维护滞后、消防安全管理薄弱等问题，建立问题台账、实行销号管理，累计下达整改督办单208份，排查整改各类问题397个，对2名相关责任人给予党纪政务处分。

同时，该县纪委监委监督推动发改、住建等职能部门联合出台《城固县物业服务收费政府指导价标准》，全面推行物业收费“一费制”改革，配套制定物业服务等级评定意见，破解长期以来质价不符、收费不透明的突出矛盾。督促99个物业接管小区规范建立公共收益台账，清退电梯违规重复收费3万元，追回2家开发商违规代收住宅专项维修资金35.4万元。紧盯小区安全隐患治理，推动全县住宅小区全覆盖安装1035台电梯智能阻车系统，同步实施老旧电梯大修6部、推进既有住宅加装电梯5部。完成64个小区充电设施升级改造，新增充电端口19655个，切实化解电动自行车“充电难”问题。全面推行“阳光物业”建设，督促各小区严格落实信息公示制度，主动公开服务项目、收费标准，定期公示公共收益收支情况，切实保障业主的知情权与监督权。建立健全联席会议、信用考评、公共收益管理等8项制度机制，对投诉集中、问题反复反弹的物业企业，综合运用约谈提醒、行政处罚、信用扣分、公开曝光、依规清退等联合惩戒手段，倒逼行业形成优胜劣汰良性市场环境。

“下一步，我们将持续深化监督执纪，围绕物业服务履约、信息公开公示、公共收益管理、老旧电梯更新改造等群众急难愁盼问题强化跟进监督，以有力有效监督破解物业服务领域顽瘴痼疾，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委相关负责人表示。（城固县纪委监委）