子长:联动监督纠治物业管理顽疾
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今年以来,子长市纪委监委紧盯物业企业履约不到位、侵占业主公共收益等问题,通过压实责任链条,同向发力、疏治并重,靶向纠治物业管理顽疾。

为真正摸清居民的痛点问题,由该市纪委监委牵头,建立了“纪检+部门+镇(街道)”的联动监督机制,对全市29个小区的物业服务质效以及电梯广告、停车费、公共场地租赁等公共收益的公示情况进行2轮次大排查,与上百名业主面对面交流,广泛收集意见建议。通过摸排,共发现物业服务质量不高、设施设备维护不及时等问题35个,现场整改16个,发放整改通知书18份,责令限期整改。同时,构建“发现问题、解决问题、长效保持”的闭环机制,推动市住建局完成21家物业公司的备案,规范了28个小区“四公开一监督”公示制度,确保物业公司每年不少于2次收支公示,增强物业管理制度化、透明化。

针对群众反映强烈的小区基础设施破旧等突出问题,该市纪委监委监督推动市住建局投入专项资金8291万元,对26个老旧小区实施改造升级,增设排水设施120余处,有效解决积水内涝问题。针对电动自行车充电桩不足的问题,在有条件的小区新增新能源车充电桩50多个,新增电动自行车充电桩1050个,覆盖率达85%以上,极大满足了群众的充电需求。推动制定《子长市垃圾分类管理制度》,在有条件的20个小区配置垃圾分类收集点54个,覆盖率达60%以上,有效改善了居住环境,提升了居民的幸福感。

此外,为持续强化源头治理,该市纪委监委推动全市10家物业企业加入延安市物业协会,实现行业自律覆盖率超85%,有效减少物业投诉纠纷率达30%。坚持以信用评价为抓手,持续完善动态信用评价机制,对全市18家物业企业实施信用评级,对10家守信企业给予政策扶持,对1家失信企业进行警示约谈并限制参与招投标活动,推动企业诚信履约率从78%提升至88%。(子长市纪委监委)


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