为进一步畅通信访举报渠道，方便群众举报，印台区三步走全力推行“信访举报民情直通车”制度，实现纪检监察信访举报无盲区。

第一步：搭建直通平台。在“阳光印台”纪检监察网站设立“信访举报民情直通车”专栏，并公布举报电话；在全区社区服务中心设立了31个“信访举报民情直通车”信箱；配备“信访举报民情直通车”及举报电话标示专职巡回信访车1辆，定期开赴东区各镇办和金锁关镇、陈炉镇等8个偏远地区巡回接访，群众可根据需要选择投诉方式，实现信访举报无盲区。

第二步：制度保障先行。制定印发了《中共铜川市印台区纪委关于推行信访举报民情直通车制度的通知》，对此项工作具体实施进行安排。要求全区各镇办纪委对信访举报问题做到快速处置、及时报告；对案情单一、线索清楚易查易结的信访举报问题，迅速查办；对疑难复杂案件，移送案件部门查处；对一时不能解决的，要督促限时结办；对可能引发群体性事件或有苗头隐患的问题，及时上报区纪委和有关部门妥善处置；不属于纪检监察业务范围的，要向群众做出解释，引导群众向有关部门反映；严格保密，切实维护信访举报当事人的合法权利确保信访件的保密，对举报人及组织负责。区纪委强化监督检查，对工作不力，造成信件延误或泄密的，予以责任追究。

第三步：营造良好氛围。为拓宽“信访举报民情直通车”制度的工作平台、主要任务、具体要求的知晓度，印台区纪委充分利用纪检监察门户网站、印台报导等纸媒进行广泛宣传。同时，结合印台区“信访宣传月”活动印发2000余份宣传资料，结合区域特色，通过走村入户等方式，重点就“信访举报民情直通车”涉及的纪检监察信访举报受理范围、工作程序、信访人的权利义务等内容向群众进行面对面告知。