铜川市纪委严格执行信访举报归口受理原则，构建信访举报件闭环管理模式，实现信访举报办理工作“一口入”、“一帐清”，进一步提升信访举报工作的制度化、规范化、科学化水平。

信访举报办理工作“一口入”。铜川市纪委下发《关于纪检监察信访举报部门归口受理信访举报件的通知》，进一步强化归口受理原则，加强和规范信访举报件报转（移）送工作，防止了信访举报受理工作的随意性。规定上级纪委交办转送、市委领导及部门交办转送的信访件，委局领导、干部和机关各室（部）收到的信访件、通过舆情发现的信访举报问题，区县纪委、本级纪委派驻（派出）纪检组（纪工委）收到市管及以上干部的信访举报件，巡察办收到的纪检监察业务范围内的信访举报件等4类信访件在收到后，要及时交信访室归口受理，不得随意处置。

信访举报办理工作“一帐清”。信访室对每一件信访举报问题线索，以“六大纪律”为标尺，梳理反映问题的内容，研判违纪问题类型；详细摘录举报内容，运用纪言纪语提炼概括反映问题，及时录入信访举报管理系统，并对信访件分类进行台账式管理。信访件办结后将办理结果录入系统，实现系统内每件信访举报件都有完整的电子档案，承办科室负责做好信访举报问题线索处置纸质材料的整理归档工作，构建起了信访举报的闭环管理模式。