近日，陕西省和西安市物价部门邀请医疗、教育、交通、商业等行业的３０个单位，在西安钟楼邮电广场，采取图片展览、发放宣传资料、解答价格问题、受理价格投诉、开展价格服务承诺等形式，隆重纪念“１２３５８”价格举报电话开通五周年。

　　２００１年５月，“１２３５８”价格举报电话开通后，陕西省各级物价部门把价格举报当作物价监督检查工作的重要组成部分，成立专门机构，制定了一系列价格举报工作规章制度，精心打造“１２３５８”价格举报服务品牌。经过五年的不懈努力，“１２３５８”价格举报电话已成为政府价格部门了解社情民意的“窗口”、联系人民群众的“纽带”、为民排忧解难的“阵地”。据统计，“１２３５８”价格举报电话开通五年来，陕西省省、市、县三级物价部门共受理价格举报、投诉、咨询６３５３５件次，查处价格举报案件５４１８５件，退还用户３２１８万元，有力地维护了广大消费者和经营者的合法权益，维护了市场经济秩序，为促进和谐社会建设做出了积极的贡献。