为确保信访举报人的知情权和监督权落到实处，该县纪检监察机关自２００６年开始，对署实名信访举报实行受理和处理情况回告制度。

　　该制度规定，对群众署实名的信访举报，必须在五个工作日内，以书面形式告知信访举报人是否受理，应与何单位联系了解办理情况等内容；信访举报问题经核查结论后，必须在三个工作日内，以书面形式告知信访举报人处理结果并征求其意见。

　　该制度的实行，必将更好地确保信访问题处理结果的公正公开，促进信访举报渠道进一步畅通，提高群众参与反腐倡廉工作的积极性，增强依法依纪处理群众信访举报问题的能力。