根据省委巡视工作领导小组的部署，省委第五巡视组向省信访局党组反馈专项巡视情况。2016年6月27日，省委巡视工作办公室有关同志向省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长李保存传达了习近平总书记关于巡视工作的重要讲话精神，省委第五巡视组组长郝宗友、副组长黄志刚反馈了巡视情况。之后，郝宗友代表省委巡视组向省信访局党组领导班子进行了反馈，省委巡视办有关同志对巡视整改工作提出要求。省政府办公厅党组成员、省纪委派驻纪检组组长王山稳出席会议，李保存主持会议并作了表态发言。

按照省委统一部署，2016年4月15日至5月15日，省委第五巡视组对省信访局党组开展了专项巡视。巡视组认真贯彻落实中央巡视工作方针和《中国共产党巡视工作条例》，以习近平总书记系列重要讲话精神为镜子、以“四个意识”为标杆、以党章党规党纪为尺子，突出坚持党的领导，聚焦全面从严治党，紧扣“六项纪律”，紧盯“党的领导弱化、党的建设缺失、全面从严治党不力”等问题，紧抓“重点人、重点事、重点问题”，从严从实开展巡视监督。通过广泛开展个别谈话，认真受理群众来信来访，调阅有关文件资料，深入了解情况，发现问题、形成震慑，顺利完成了巡视任务。省委巡视工作领导小组听取了专项巡视情况汇报，并向省委“五人小组”报告了有关情况。

郝宗友指出，近年来，省信访局党组联系“四个全面”战略布局，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，持续改进作风，认真履职尽责，积极解决群众合理诉求，大力推进信访制度改革，有效化解信访积案，为建设“三个陕西”、维护社会稳定作出了积极贡献。但巡视中干部群众也反映了一些问题，主要是:在党的建设方面，政治理论学习的全面性、系统性、持续性不足，既有因业务繁忙冲淡理论学习的现象，也存在没有学深悟透的问题；思想政治工作力度不大，党组对普通党员干部的理想信念宗旨教育不够；党内民主生活深度不够，坚持问题导向、开展批评与自我批评不够充分。在全面从严治党方面，对信访系统存在的廉政风险认识不足，普遍认为信访局是“清水衙门”、弱势部门，权力寻租机会较少，思想上有一定程度的麻痹松懈意识；落实主体责任的主动性和自觉性不强，从严治党责任层层递减，压力传导不够；对违纪问题线索查处不及时、不彻底，案件查处的教育、保护和惩治作用没有充分发挥。在执行纪律、规定等方面，有的干部听到一些错误言论、看到一些不良倾向，缺乏应有的警觉；执行组织纪律不严，有的党员干部组织观念淡薄；执行群众纪律不到位，有的党员干部对符合政策的群众利益诉求消极应付；工作作风还不够扎实过硬，在前瞻性部署工作、解决信访突出问题上，对社情民意新动向、新特点的分析研判和跟进不及时。同时，巡视组还收到涉及一些领导干部的问题反映，已按规定移交有关部门处理。

郝宗友代表巡视组提出了三点建议。一是着眼增强领导班子和干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力，切实加强党的建设；二是紧扣全面从严治党,认真落实两个责任；三是深入学习领会习近平总书记关于信访工作的重要批示，推动信访工作迈上新台阶。

郝宗友强调，省信访局党组要严格按照中央和省委要求，坚持党要管党、从严治党，认真落实主体责任，高度重视巡视反馈意见，对巡视指出的问题认真研究分析，分门别类处理。主要负责人要切实担负起第一责任人的责任，抓早抓小，抓好班子，带好队伍。对巡视整改落实情况，省信访局党组要以适当形式向社会公开，接受干部群众的监督，省委巡视工作领导小组将适时组织开展监督检查。

省委巡视办有关同志强调，省信访局党组要进一步提高思想认识，站在坚持党的领导、加强党的建设、全面从严治党的高度，把巡视整改作为落实政治巡视要求的具体任务，扛在肩上，落到实处。要从压实责任、细化措施、强化督导、标本兼治等方面着手，狠抓工作落实，确保巡视整改取得实效。

李保存表示，巡视组反馈的问题和意见建议严肃中肯、实事求是，针对性很强，省信访局党组诚恳接受，全面认领，并将认真研究制定具体整改方案和整改措施，扎扎实实地推进整改。一是提高思想认识，严肃认真对待。二是突出问题导向，确保整改到位。三是强化规矩意识，不断改进作风。四是坚持从严治党，切实抓好党风廉政建设。同时，将以此次省委巡视工作为契机，坚持科学发展，坚持服务宗旨，坚持勤政廉政，严格履行各项职责，把巡视整改的结果落实到推动信访工作创新发展上，为全省社会稳定和“三个陕西”建设做出应有贡献。

省委第五巡视组有关成员，省信访局党组领导班子成员出席反馈会。局机关全体干部职工和近两年退休的正处级以上干部列席会议。