据载，身为江苏省泰州市人民政府副秘书长、信访局长的张云泉，虽是副厅级领导干部，却从来没有把自己当官看，一直认为自己就是一名普通的办事员，长期从事着“一号接待员”的工作。他对信访工作有着自己朴素而深刻的理解，那就是“人民群众是我们的衣食父母，如果我们吃了人民的饭不为人民做事，就是对人民的背叛”和“有些涉及到群众利益的事虽小，但维护党的形象的意义却很大。”

　　眼下，我们有些基层干部见不得群众反映问题，只要看见他们手拿材料走进政府的门，就先给扣个大帽子：“刁民”或“精神病患者”。阜新硕士曹再学的遭遇就是一个典型例子。2003年，拥有采矿及矿业安全生产管理专业的高学历人才曹再学，被阜新市人事局招录为公务员，并分配到该市国土资源局做相应的采矿技术研发工作，但在工作半年之后，由于一直没有工资待遇的消息，他向局长反映了情况，不料却激怒了该局党委书记，撂出了“谁进国土资源局都得给三五万元，给人事局一两万元，你怎么进来我就怎么将你整出去，即使你正式进来的，我也照样将你弄出去！”的言语。没多久曹再学被迫下岗。

　　原因很简单，就是“像精神病患者”一样到处上访、告状。时隔一年多，虽然此事经曹再学的顽强抗争，和国务院总理温家宝对这位研究生公务员“无原因”下岗事件的高度关注，阜新市国土资源局已收回成命，同意恢复曹再学的公务员身份，补发工资，但在这起研究生公务员下岗的风波中，我们隐约可见某些“是官而又非常像官”的人的霸气。

　　相比之下，徐宇是幸运的，他遇到了张云泉。父亲刚刚去世3个月，母亲又被摔成高位截瘫。面对肇事者的冷漠和村干部的推诿，徐宇只好辍学上访。同样也是2003年的一个冬天，衣着单薄的徐宇来到泰州市信访局反映问题，当在楼道里看到一位“一点都不像局长”的衣着俭朴人，便随口说了声：我找张云泉，没想那人马上回答：“我就是”。先不说张云泉掏200元让他买棉衣和事情办得咋样，光那一声“我就是”就让人感动。

　　时下，我们有些级别不高官气十足的基层干部，在与老百姓打交道时生怕暴露了自己的领导身份，给自己“惹麻烦”，忘记了“为民解难，就是为党分忧”的责任，忘记了级别和权力都是人民给的。其实，我们基层的每个干部在群众的眼里就是代表政府，那么在对待百姓疾苦时，就要有换位思考的意识，不能端着一幅居高临下的架势，摆出一张冷冰冰的脸色，忘记了自己的本职。张云泉有句话说得好，“做人要像人，做官不可像官！”

文章来源：（陕报）