近年来，神木市纪委监委运用法治思维，推动信访举报工作在法治、科学、规范的轨道上运行，制定了《信访举报件受理办理工作规程》《保密工作制度》等。

2020年，神木市纪委监委以开展“三化”建设为契机，规范了信访接待场所，配备了扫描仪、身份证读卡器和同步录音录像监控等硬件设备，同时开展法律法规学习，严格实行《委机关纪检监察干部定期接待来访群众制度》，提升纪检干部队伍法治化水平。在城区广场、乡镇集市开展以“畅通信访举报渠道，确保民声上传无阻”为主题的信访举报宣传活动，接待群众来访，引导群众通过正常途径反映诉求，理性维权。此外，还制作了动漫《信访举报受理指南》，在多种平台广泛播放。