太白:让黄柏塬群众端稳农家乐这碗“生态饭”
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从陕西省太白县县城出发,一路向南,沿路高山深谷随处可见。车行2个多小时,就到了黄柏塬镇黄柏塬村。

这里曾是太白县最偏远、最贫穷的山村之一。村民主要靠种植玉米、土豆和采摘山杂果为生。由于当地交通不便、收入单一,年轻人多半外出谋生。

怎样带领大家致富,成了黄柏塬镇党委一班人最头疼的难题。

好在黄柏塬村虽然位置偏远,但良好的生态环境、丰富的资源禀赋极具开发潜力。近年来,镇上一方面鼓励支持村里的农户开办农家乐,一方面综合治理乡村环境,发展乡村旅

游,让原本贫穷的黄柏塬村吃上了“生态饭”。而在发展的过程中,也难免会遇到一些问题。

“这里的风景挺好,农家乐的饭菜也挺好,就是感觉服务上差那么点儿意思。”

“第一次是我一个人来,这次带全家一起来,感觉物价比之前涨了好多。”

…………

在太白县委第八轮常规巡察中,巡察组发现当地部分农家乐经营者存在管理经验不足、服务意识不强、旅游旺季哄抬价格等问题。

“黄柏塬村当年穷在‘偏远’,如今才吃上‘生态饭’、改善了生活,农家乐这块金字招牌,可沾不得灰啊!”巡察组组长赵晓强忧心忡忡地说。

如何让当地群众端稳农家乐这碗“生态饭”?巡察组决定兵分两路摸清实情:一组以游客的身份前往部分农家乐了解具体情况,弄清楚群众反映的问题是否属实;另一组查阅黄柏塬镇党委关于农家乐规范性管理方面的相关资料。

经过几天奋战,巡察组终于找到了问题所在:一方面部分农家乐经营户确实存在哄抬物价和服务质量差的问题;另一方面黄柏塬镇党委虽然成立了农家乐协会,并出台了相关制度和规定,但对农家乐缺乏持续有效监管和常态化检查。

针对发现的问题,巡察组随即向黄柏塬镇党委发去了督办函,要求对全镇农家乐规范性运营问题立即整改,并举一反三,推进系统整改、全面治理。

在巡察组的督办下,黄柏塬镇党委立即联系该镇农家乐协会,组织全镇农家乐经营者认真学习相关规定、严格执行限价标准,对餐饮服务技能、乡村旅游服务礼仪、乡村旅游安全等方面进行深度培训,规范经营行为,明确农家乐协会监督职责和群众举报机制。

此外,太白县纪委监委将此次巡察发现的问题列入巡察整改日常监督的重点内容,对问题整改情况进行持续跟踪督办,对整改过程中责任不落实、敷衍整改,甚至边改边犯的严肃问责。在太白县纪委监委的督办下,巡察发现的问题得到了彻底整改。

“客人来了都说我们这儿环境好、服务好,夸我的高山鲤鱼、农家土鸡味道好,价格也公道。”经过培训,村民张惠民经营起农家乐更得心应手了。在旅游旺季,张惠民家的农家乐一天能招待50多人,一个月下来能净赚5000多元。

像张惠民家这样的农家乐,目前在黄柏塬镇有108家,截至2021年7月,累计接待游客200万人次,旅游综合收入突破8亿元,黄柏塬镇也成功跻身省级文化旅游名镇序列。“农忙的时候忙农活,农闲的时候经营农家乐。现在不用出去打工,在家门口就能挣钱,还能照顾到家里。许多在外打工的年轻人都回来了,眼瞅着日子一天比一天好。”黄柏塬镇党委书记马拴林心里乐开了花。


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