近年来,国网乾县供电公司纪委结合乡镇供电所特点,全维度完善供电所管理,系统规范生产、营销、管理等岗位的小微权力运行。
该公司纪委将廉洁风险防控工作嵌入供电所日常作业管控,充分发挥监督职能,以日常检查结合廉洁工程、供电所小微权力、阳光业扩等专项监督工作,对供电所业扩报装、客户服务、用电稽查、电价执行等有可能出现违规收费、吃拿卡要、服务态度恶劣等不良现象的领域开展监督。在村网共建点、村镇公布栏、居民小区公告栏等显著位置,张贴24小时供电服务热线海报,以网格化微服务群公布监督热线,搭建“廉情监督哨站”。
同时,该公司纪委梳理供电所各专业廉洁风险,在所务会进行廉洁“交底”,每月下发国网系统查处“微腐败”典型案例常态化开展警示教育,确保各项工作流程符合规范。贯通数字化供电所工作平台、移动作业终端、车辆管理GPS、营销系统等大数据应用,重点对意见及投诉类工单开展溯源,以工单驱动监督业务走深走实。在各个供电所打造廉洁文化长廊、廉洁警示展板等廉洁教育“微阵地”。制定完善涉及食堂经费、车辆管理、废旧物资管理、绩效考核等方面的制度流程,严防潜在的廉洁风险点。
此外,该公司纪委要求各个供电所严格按照业扩报装对光伏业务受理流程要求,从用户提出申请到现场勘查、并网验收等流程层层把关,缩短客户办理等待时长。对光伏业务服务领域进行专项整治,重点检查现场勘查、验收是否多人到场,到岗到位是否绑定服务记录仪,勘查验收环节是否合规公开,杜绝分布式电源业务受理过程中的“人情关系”、不规范办理等现象,全面促进光伏业务良性发展、业务清廉公正、管理考核规范公平。(国网乾县供电公司纪委)