“我几乎每周都和朋友去小镇的羽毛球馆打一两次球。球场标准化程度高，感觉还是很不错的。”西安市高陵区居民张倩说。在位于高陵区北部的创想小镇，体育馆、全民健身中心等场馆设施为居民生活带来了新体验。

“公司在高陵区投资建设了3.5平方公里的创想小镇项目，项目从手续办理到建设，再到试运营，各个环节都进展顺利。设立营商环境监测点，能从企业视角观察政府履职情况，及时发现问题不足，更好帮助企业解决困难。”驻扎在项目一线的杨铭杰，除了是中建西安新型城镇化投资建设有限公司党支部书记、副总经理外，还多了一个新身份——营商环境特约监测员。

为充分发挥企业监督力量，高陵区纪委监委建立起“一点三员”工作协调机制，设立营商环境监测点，聘任营商环境特约观察员、特约监测员、联络员，对全区行政审批、政策落实、政务公开、服务承诺、区域环境、行政执法及基层窗口服务等情况进行监督。

“区纪委监委在全区选定5家各行业领域代表企业或窗口单位设立营商环境监测点，聘任营商环境特约观察员、特约监测员、联络员，深入营商环境工作第一线，寻找问题短板，每月向区纪委监委反馈情况，构建畅通有效的政企沟通机制，及时发现和解决营商环境中存在的突出问题。”高陵区纪委监委办公室主任赵浩军说。

2023年5月，中建西安新型城镇化投资建设有限公司被列为营商环境监测点，杨铭杰成为一名营商环境特约监测员。

从成为营商环境监测点的这一天开始，中建西安新型城镇化投资建设有限公司就承担起了收集反馈本行业市场主体在项目落地、企业生产运营等方面相关问题和意见建议，监督举报行政机关、执法部门及其工作人员等存在问题的重任。“企业的需求和体验是检验营商环境好坏的试金石，我们在高陵感受到了风清气正的营商环境。”这样的做法让杨铭杰切身感受到良好的营商环境对项目建设和发展的推动作用。

在高陵区纪委常委伍转妮看来，借助“一点三员”，能主动掌握政府机关、行政审批服务部门相关工作情况，有没有吃拿卡要、刻意刁难、推诿扯皮等现象，进而推动解决营商环境痛点难点堵点问题。

依托“一点三员”工作协调机制，高陵区纪委监委不断强化监督执纪问责，对营商环境监测点反馈的问题督促职能部门及时解决，对相关问题线索优先查办、查清查透，以有力监督保障营商环境进一步优化。

今年以来，高陵区不断深化“三个年”活动，区纪委监委围绕中心工作，聚焦审批、项目建设等重点领域和关键环节，紧盯违规审批、吃拿卡要等突出问题，开展以问题线索“清仓”、明察暗访“清障”、提质增效“清梗”、监督执纪“清责”、容错纠错“清风”为主要内容的“五清”行动，健全“任务交办、联动督办、效果评估”三项机制，深化营商环境突出问题治理，持续加强干部作风能力建设。