走进杨凌示范区医院的大门，秋日的阳光透过天窗倾洒在门诊大厅便民服务中心几个大字上。服务中心窗口前，曾经冗长嘈杂的排队队伍消失了，井然有序的场景映入眼帘。这一幕，正是杨凌示范区纪检监察工委深入开展医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治、为民办实事的生动缩影。

今年以来，杨凌示范区纪工委聚焦群众“看病难”“看病贵”等问题，通过深入开展问题线索“回头看”、全面开展问题线索“大起底”“大排查”等措施，以案破局、以案促治，持续解决群众看病就医难题。

过去，来杨凌示范区医院门诊看病的群众，如果在当天没有完成诊疗，隔天还需要重新排队挂号就诊，费时费力。如今，“一次挂号管三天”和“一次挂号多科就诊”等便民惠民诊疗模式的实施，使门诊挂号流程不断优化，不仅降低了群众就医费用，也让群众就医更加方便、快捷。

“医院的变化太大了，现在挂号能管三天，复诊不用排队直接就能找医生，做到了‘专人专治’，就医流程简化了，费用也节省了。”杨凌示范区医院门诊患者张金凤感慨道。

在杨凌示范区纪工委的监督推动下，杨凌示范区医院以问题为导向，推行了“一次挂号管三天”、院领导接待日、“心电一张网”、多学科MDT诊疗、一站式便民服务等举措，得到群众普遍认可，也成为杨凌示范区为民办实事的典型单位。

“对急诊、老年病人及行动不便的患者，医院设立了门诊全程陪诊服务，在办理挂号、缴费、检查、住院时有专门的门诊导医全程陪同。”杨凌示范区医院门诊部主任张剑霞说。

杨凌示范区医院的这些暖心举措，也让群众就医更有温度。

医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，杨凌示范区医院聚焦群众看病就医具体事、具体问题，持续优化就医服务流程，改善就医感受，门诊均次费用明显下降，让过度检查、过度医疗无所遁形，真正做到了合理检查、合理治疗、合理用药，群众的就医体验、诊疗环境得到明显改善，全体医护人员的精神面貌焕然一新。

“面对重症患者医院还特别开设了绿色通道，先诊疗、后付费，病人不出示范区就可以得到有效救治。”杨凌示范区医院神经内一科主任李世敬说。

为患者营造一个舒心的就医环境，提升患者的就医体验，是杨凌示范区医院的职责所在，也是杨凌示范区纪工委开展医疗领域群众身边不正之风集中整治的重点。

“过去住院需要自己垫钱，报销时要跑多个部门，还不一定能报销下来。现在住院和出院程序简化后，能做到出院结算‘一站式’服务。”谈起杨凌示范区医院住院部的变化，57岁的疼痛科住院患者耿小萍露出了满意的笑容。

据悉，今年前8个月，杨凌示范区医院门诊患者均次费用为202.7元，同比下降2.9%；住院患者均次费用为4947.5元，同比下降20.5%。