今年以来，延安市宝塔区纪委监委针对群众反映强烈、久拖不决的重复信访举报件，采取一案一策、一案一专班工作模式，抽调“室组地”精干力量，解决群众诉求，推动全区信访积案件件有回音、事事有结果。

同时，该区纪委监委还结合正在开展的群众身边不正之风和腐败问题集中整治，紧盯惠民利民政策落实、群众身边腐败和作风问题线索，通过一线入户走访、带案下访约访、上门问效回访等方式，与群众面对面讲政策、听民情、察民意、解民忧。利用“信、访、网、电、微”的“五位一体”信访举报平台，全方位开展接访活动，方便群众反映合理合法诉求。此外，该区纪委监委集中梳理了近期信访台账，共接待走访群众157人次，带件下访56件，下沉接访10人次。

“下一步，我们将继续深化接访下访机制，拓宽问题收集渠道，加强政策宣传引导，以更加扎实有效的工作作风和更加务实的工作举措为群众排忧解难。”该区纪委监委相关负责人表示。（宝塔区纪委监委）