“新公司运营情况怎么样？还有没有需要协调的问题？”3月19日，面对陕西省西咸新区空港新城营商环境监测员的问询，西安东方航空食品有限公司业务负责人贺强满是感激：“已经投入运营了，有你们在，公司发展的底气更足了！”

就在前些日子，贺强还因一张“卡壳”的营业执照急得团团转。

今年1月，由于公司业务扩张，贺强急需为新的运营主体办理营业执照。线上提交审核时，系统却亮起了“红灯”——不动产权证上的地址，与消防验收意见书和竣工验收备案表上的地址对不上。

“证照是不同时期、不同部门颁发的，新公司眼看就要投入运营，晚一天就多一天损失，我们一时不知道该找哪个部门。”抱着试试看的心态，贺强拨通了营商环境监测员刘宝明的电话。

了解企业诉求后，刘宝明第一时间翻阅申报资料，敏锐地抓住了问题症结：原来是辖区道路名称变更，造成不动产权证地址与消防验收意见书地址出现了“误差”，从而导致审批系统无法通过。

对于这一情况，空港新城纪委迅速启动“会诊”机制，督促空港新城营商办对接上级政务服务部门。空港新城营商办立即安排“政务管家”一对一服务，为企业提供变更道路命名文件等官方依据，并协助企业出具情况说明。

从接到求助到完善资料、完成线上提交，整个过程没让企业跑一步路、没耽搁一分钟。

第二天，崭新的营业执照就送到贺强手中。“原以为要跑好几个部门，至少得一个星期，没想到仅一天就搞定了！”贺强感慨道。这场由道路更名引发的小插曲，最终画上了温暖的句号。

西安东方航空食品有限公司的经历并非个例。在这一诉求被解决之前，类似的问题早已被纳入空港新城纪委的《企业诉求排查台账》。

企业的“诉求清单”，就是部门的“责任清单”。2025年以来，空港新城纪委依托西安市纪委监委“千名纪检监察干部联千企（项目）”活动，做实“企业点题、纪委破题、部门答题”的闭环机制，从辖区重点企业、项目中确立了20个营商环境监测点，由纪检干部担任营商环境监测员，围绕政策落实、政务服务、监管执法等方面，常态化开展一对一走访联系，广泛收集企业诉求和意见建议，以靠前服务助企纾困解难。

“我们常说，要把企业家当家人，把企业的事当自家事。”空港新城纪委书记刘斌说，“监督不是‘找茬’，而是为了提供更好的服务。我们要让企业感受到，问题有人管、意见有人听、利益有人护。”

当前，陕西省正处在深化“三个年”活动的关键期、打好“八场硬仗”的攻坚期、提升“三服务”质效的发力期。空港新城作为陕西对外开放的“空中门户”，营商环境的优劣直接关系到“空中丝路新起点”的成色。空港新城纪委正以树立和践行正确政绩观学习教育为契机，紧扣西安市纪委监委优化营商环境“六清行动”，持续深化“监督+服务”双轮驱动。2025年以来，空港新城纪委通过定期入企走访、纪企座谈会等方式，累计收集问题诉求23件，推动解决21件，查处损害营商环境问题线索3件。

从项目审批的“中梗阻”到政务服务的“最后一公里”，空港新城纪委干部的脚步遍布园区车间，用一次次的靠前监督换来了企业的安心经营。