西安市丈八街道纪工委2005年确立了人大代表信访接待日制度，每周一上午安排一名人大代表协助信访办接待上访群众，以情接待、以法解疑、以理说服，以妥善解决信访中的缠访户、闹访户上发挥了积极作用，维护了地区的稳定。
　

文章来源：（信访室）