最近,西安市教育局、交通局、卫生局、环保局等部门对市行政效能投诉中心自办或转办的效能投诉，认真受理，严肃查处，纠错整改，促进了机关作风教育整顿的深入开展。

　　西安市教育局对投诉陕师大附中违规办班收费问题立即进行调查处理，一是责令该校立即停止办班收费的错误行为，二是对校长进行严厉批评教育，三是进一步规范办学行为，并将处理及时上报。该校第二天已停止办班，并向市教育局写出书面检查。

　　西安市交通局对市行政效能投诉中心调查投诉出租汽车管理处三名工作人员上班打牌、工作态度粗暴问题，进行了认真严肃的查处。取消当事人三个月目标责任奖，在全处大会上作出深刻检查，并在全局系统通报批评。

　　西安市卫生局对市行政效能投诉中心调查投诉取缔黑诊所不力问题，12月9日，市局会同雁塔卫生局立即组织12名执法人员，对罗家寨非法行医进行了查处，取缔非法行医3家，没收药品11箱、灯箱牌匾3个。

　　西安市环保局对投诉新城区、雁塔辖区施工噪音扰民和油漆厂生产污染侵害居民身体健康查处不力问题，市、区环保局领导亲自带队深入建筑施工单位，加大查处力度，同时登门向投诉群众赔礼道歉。

文章来源：（执法室）