高陵县党务政务服务中心自去年4月份运行以来，共办理各类事项24000余件，日均办理事项100余件，办结率达到100%，提前办结率达到83.7%，共涉及37个党政部门、68个服务窗口、182种行政审批及公共服务手续。今年高陵县迅速将“一门受理、一厅办公、一口收费、一条龙服务”这一便民服务模式向乡镇、村组延伸，使农村居民与城市居民共享便民服务成果。
　　目前，高陵县统筹城乡便民服务已延伸到4个乡镇和1个行政村，辅助审批电子监察系统全面启动，涉及的网上辅助审批、短信办件提醒、服务查询、绩效考核等电子监察功能运行正常，县乡村便民服务三级网络运行试点成功。其中，湾子乡统筹城乡便民服务中心1月12日成立以来，涉及的民政优抚、养老保险、劳动保障、信访接待、土地流转、财政涉农补贴、计生扶助、人民调解等密切关系群众生产生活的8个窗口，共开办了农村低保、城镇低保、患大病医疗救助、临时救助、新型农村养老保险、劳务输出、家电下乡、粮食直补、农村合作医疗、新生儿报户口、人民调解等25项业务，接待群众300余人，受理和事项办结率都超过90%，群众满意率100%。其他3个乡镇的便民服务中心积极实行限时办理、AB岗、首问负责制等制度，切实使便民服务做到“事不出乡”。家电下乡办理业务230多户，土地流转办理业务13项，民政优抚接待群众300余人，计生扶助办理业务150余次，人民调解接待群众56人。湾子乡岳华村村级便民服务中心的人员培训、基础设施和建章立制工作基本结束，村级便民服务为基层群众切实提供了帮助，带来了便利，真正让群众享受到信息化、规范化、公开化公共服务的好处，很多群众说：“今后到党委政府办事心里更亮堂了，‘跑断腿、磨破嘴、脸难看、门难进’办事难难办事的情形成为历史”。
　　高陵县委、县政府、县纪委已将其余乡镇、村组的便民服务中心建立工作列入议事日程，预计年底全县10个乡镇（管委会）和88个行政村将实行便民服务全覆盖，县乡村三级便民服务网络体系将全面建成。

文章来源：高陵纪委