为进一步深化政务公开工作，推行阳光政务，提高行政效率，继在劳动局窗口和卫生局窗口试点成功后，政务中心积极行动，大胆实践，采取多项举措，在进驻政务中心的部门中全面推行承诺事项“七日办结制”试点经验。
    一是摸清底数。政务中心深入各窗口、各部门进行调研、分析，对进驻事项的审批环节、每个环节所需的工作时间和工作流程进行摸底调查，并通过在劳动局和卫生局窗口试点的基础上，总结经验，找准“瓶颈”。二是创新流程。政务中心把审批办理权限在区级各部门的81项受理事项根据有无勘验现场，编制了需勘验现场事项流程和不需勘验现场事项流程，明确办理环节，并对办理流程各阶段的办理时间进行限定。三是明确授权。召开首席代表会议，进一步明确各部门对首席代表的授权，并要求首席代表按照政务中心编制的事项办理流程，确定本部门的流程。四是沟通协调。政务中心领导班子就进驻事项的办事流程、审批环节、承诺时限与进驻部门的主要领导和主管领导进行沟通协调，争取各部门的支持，确保审批事项七日内办结的顺利推行。
    截至目前，区卫生、文体、民政、人社、司法以及工商、税务等所有进驻政务中心的服务窗口和审批事项，已全面推行“七日办结制”。使审批事项办结承诺时间由原来平均17个工作日缩短为现在的6.1个工作日，提速率达64%

文章来源：莲湖区纪委