群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，兴平市纪委监委坚持问题导向，紧盯失能老人生活保障水平低等民生痛点问题，强化监督执纪、压实部门责任，推动市民政局聚焦失能老年人家庭照护难题出实招、见实效，让养老服务更有温度。

该市纪委监委建立“一领域一专班”工作机制，由分管市级领导主抓、纪委监委全力协助配合，层层压实工作责任。依托“协作区”工作机制，强化“室组地”联动，联合民政等部门深入一线，全面摸排失能老人生活状况，摸清底数，认真倾听失能老人及家属的困难诉求。用好老龄工作议事协调机制，通过“周研判、月通报”督办机制，召开专题会议分析研判问题，推动形成切实可行的解决方案。针对市民政局在走访中发现的“失能老年人家庭照护负担重、专业性不足”等突出问题，通过积极引进第三方专业公司，明确服务标准与质量要求，为失能老年人提供规范化上门服务。组织村、社区网格员逐户摸排，为全市398名中度以上失能老年人建立“一人一档”，围绕生活照料、清洁卫生、健康咨询、精神慰藉等方面提供个性化上门服务，切实减轻子女照护负担。建立服务质量回访机制，通过电话抽查、入户走访等方式，确保服务频次和效果达标。推动职能部门投入资金42万元，实施西城养老服务中心改造提升工程，优化养老服务环境。截至目前，已为398名中度以上失能老年人提供上门服务3320次，1380人成功领取养老消费补贴券，养老服务水平显著提升。

在推动问题整改的同时，该市纪委监委坚持办案攻坚、以案破局。集中整治以来，全市共立案处置相关领域4人，其中同级管理干部2人，查处相关腐败和作风问题10件，追赃挽损金额14万余元，通报曝光典型案例1个，形成有力震慑。推动职能部门排查整改问题51个，追责问责3人，健全完善制度4个，倒逼责任落实，持续深化源头治理。

下一步，该市纪委监委将进一步深挖养老领域突出问题，查改治一体推进，彻底纠治养老服务行业顽瘴痼疾，让老人吃得放心，用得安心，过得舒心。（兴平市纪委监委）