今年以来，扶风县在公安、国土、卫生、工商、国税、地税等部门基层站所推行点题述廉述效，使基层站所能够更广泛地接受社会各界的监督，进一步提升了群众满意度。
    宣传发动，扩大影响。各基层站所按照县纪委下发《关于基层站所开展点题述廉述效的通知》的要求，各所长带领相关人员深入辖区开展宣传动员，向辖区服务监管对象广泛告知点题述廉述效活动内容，欢迎服务对象就各基层站所整体工作情况和需要解决的问题，进行现场点题询问和质询。在充分发动群众的基础上，广泛征求意见，落实述廉述效参会人员，确保参会人数符合要求的30人以上。
    公开点题述廉述效，作出承诺。述廉述效大会上，各基层站所负责人代表各站所，面向由市场、个体、街道、企业、执法部门等服务监管对象参加的会议进行公开述廉述效，讲解各站所承担的工作职责，汇报一年来行政执法、队伍建设、个人廉洁从政等履职情况，对走访过程中群众提出问题，现场在述廉述效报告中给与答复。进入现场点题询问和质询环节，由市场经理、个体经营户、街道代表、行风监督员、群众代表等不同身份的代表依次点题询问，对各站所窗口申请政策办理、服务态度、行政处罚案件中的自由裁量权尺度把握等诸多方面提出疑问，全县各基层站所服务对象共点题质询问题40多条。各站所负责人根据法律法规和所的工作实际给予详尽的答复和解释，由现场所有服务对象当场填写《基层站所工作评议意见表》和测评表，对基层站所整体工作和询问答复情况进行现场打分，评议结果则由各局负责回收汇总和反馈并上报县纪委。并现场向辖区所有服务对象郑重做出为民服务、上门服务、贴心服务、预约服务等服务承诺，并对服务承诺制作成牌悬挂显眼位置，接受服务对象监督，全县各基层站所共承诺事项123条，制作服务承诺牌32个。

文章来源：扶风县纪委