今年以来，佛坪县纪委监委把破解群众就医购药“带卡难、排队久”等问题，作为“一领域一实事”切入点，督促县医保局会同卫健等部门制定医保刷脸支付推进清单，逐一梳理设备配备、系统接口、业务培训、运行调试等责任节点。针对部分医药机构设备不到位、系统不联通、老年群体不会用等问题，推动在县医院、袁家庄街道办卫生院、红旗药店等7家就医购药需求较大的定点机构投放医保刷脸设备，其中县医院率先建成集挂号、报告打印、医保缴费、项目查询于一体的智能刷脸综合终端，实现“一机通办、一站结算”。

同时，该县纪委监委围绕挂号、缴费、取药全场景开展体验式监督，推动医保部门拓展刷脸无需实体卡、无需记忆密码等适老适小应用，就医群众单次结算由30秒以上压缩至5秒以内，县医院门诊缴费平均排队由15分钟缩短至3分钟，高峰排队人数减少60%，定点药店结算效率提升4倍，单日最高刷脸支付突破800笔。针对“一老一小”痛点，推动开通老年人直接刷脸、未成年人经监护人授权结算，目前全县60岁以上老年用户占比32%，未成年人月均授权结算超200笔。

此外，该县纪委监委把监督“探头”嵌入刷脸支付数据链路，督促医保部门健全“实名+实人”核验、隐私保护、异常结算预警等安全机制，对身份冒用、重复报销、信息泄露等风险，实行事前提醒、事中校验、事后追溯。结合全县医保智能监控和定点机构全覆盖检查基础，常态化筛查异常线索，严防基金跑冒滴漏。

下一步，该县纪委监委将持续推动刷脸支付向更多镇村医疗机构和零售药店延伸，并把便民场景与基金安全捆在一起抓，守好群众“看病钱”“救命钱”，让医保服务更有速度、更有温度。（佛坪县纪委监委）