2025年初，定边县纪委监委来访接待中心正式启用，该中心科学展示受理范围、来访指南和相关制度，坚持人民至上理念，用心接待每一位来访群众，引导群众依法有序反映问题。

同时，为进一步畅通信访举报渠道，深入了解群众关心的热点难点问题，提升服务群众质效，该县纪委监委印发《2025年全员接访工作机制》，推行“班子成员+信访室+各室（部、中心）、纪检组干部、新进纪检监察干部和县信访局干部”三位一体的全员接访工作机制，即班子成员轮流带班制，信访室干部轮流坐班制，各室（部、中心）、派驻纪检监察组轮流值班制，新进纪检监察干部“信访前岗”锻炼制，县信访局干部坐班负责业外信访问题处置。建立“业内业外无死角全覆盖，横向到边、纵向到底，动态更新、连续滚动接访”的长效机制。

信访是送上门来的群众工作，定边县纪委监委设立来访接待中心，推行全员接访制，是高效推动解决群众急难愁盼问题的有力举措，目的是全员参与，全面掌握群众操心、烦心、揪心的问题，全心全力解决群众诉求，以高质量的信访举报办理助推全县政治生态持续优化净化。（定边县纪委监委）