去年7月至9月，省纪委信访室先后向铜川市纪委转来中央第七巡视组移交的信访件121件，属于检举控告类的98件（重复信件32件），纪检业务范围外的23件。市纪委高度重视，及时对巡视组下转信访件办理工作进行安排部署，明确要求，限期办结。

台账管理，确保办信质量。为按时完成任务，信访室对巡视组转办信件明确专人负责，实行台账化管理。根据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》的要求，将属于纪检业务范围内的信件进行详细的分类造册登记，进行编号，一案一号，实行“挂销号”做法，落实办理责任实行“挂号制”，解决突出问题实行“销号制”，不报结不销号。同时信访室对案件线索进行深入分析和研判后，提出办理意见，送主要领导进行审批，根据领导审批决定信件去向，并进行专信专管。

明确责任，跟踪督办。对于中央巡视组交办的信访案件，信访室将其纳入要结果信访案件考核范围，将巡视组交办信件全部以要结果信件形式转办，且落实具体责任到办理单位。同时，严格按照我们对要结果案件的“四项督办要求”进行重点跟踪督办、审核，不过关不销号。

办理细致，落实有力。各办信单位主要领导高度重视，落实专人负责管理和上报工作，对信访反映的情况和问题，按照一案一档的规定建立健全办信档案，深入实地逐项查证核实，详细收集各环节证据资料，并依照相关规定和政策对信访人的诉求予以妥善处理，对存在违纪违规的12名个人进行了党政纪处分，对实名举报的信访件进行了回复。

截止目前，在受理的98件检举控告类问题中，已办结74件，立案10件。对于未办结的信访案件，我们将加强跟踪督办，严格审核，确保件件有落实，事事有回音。