莫让“进一步”沦为责任空转
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平时看新闻,不少人常会遇到这样的“半截子剧情”:“此事正在进一步推动中”“此项工作进一步深化中”……可左等右等,后续再无音讯。“进一步”渐渐成了“没下文”的代名词,像一根悬在半空的线,牵着群众的期待,最终却只落下失望。

“进一步……之中”,本是工作落地的承诺、问题解决的开端,却成了某些人回避问题的挡箭牌、搪塞群众的借口。在这些人看来,一句“正在推进”便完成了履职表态,至于后续如何推进、何时办结、结果如何,既无明确规划,也无主动反馈。这种“只开头、不收尾”的工作作风,根源在于政绩观错位:重表面回应、轻实质解决,重程序合规、轻群众感受。看似摆出了积极作为的姿态,实则是推诿塞责,把说了当做了、做了当成了。

破解“进一步”的困局,关键在于构建“承诺—推进—反馈—评估”的全链条机制,通过明确办理时限、细化责任分工、及时公开进度、开展效果评估,让每一项工作都有始有终、有据可查。明确“进一步”的具体时限,一般性事项给出明确办结节点,对复杂问题定期通报进展,主动回应关切,让群众看得见推进轨迹、摸得着实际变化;落实首接负责制,避免部门间推诿扯皮,确保责任不悬空;建立效果评估机制,将群众满意度作为工作成效的核心标尺,倒逼工作从完成程序向解决问题转变,确保每一项“进一步”都能落到实处、见到实效。

治理效能的提升,从来不是靠漂亮的表态,而是靠钉钉子般落实。每一句“进一步”都应该连着明确的时限、具体的举措和清晰的反馈,如此才能让治理成果真正惠及民生,让每一份期待都不被辜负。(摘编自《河南日报》)


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