礼泉县风光。（礼泉县纪委监委供图）

今年端午假期，被誉为“关中第一村”的袁家村热闹非凡。一串串火红的辣椒悬挂在袁家村辣子作坊的门口，很多游客在此驻足，有的用手机拍照，有的认真观看辣椒面制作的过程。

“我们是这里的第一代商户，2007年开店到现在，生意一直都很好。”袁家村辣子作坊的老板王银环说，前不久，店里的食品经营许可证即将过期，陕西省礼泉县行政审批服务局的工作人员亲自上门，帮她换了新证。

在袁家村，还有21户商户和王银环一样，在礼泉县行政审批服务局工作人员的帮助下，顺利解决了临期换证的问题。这是该县行政审批服务局急群众之所急、忧群众之所忧，通过“帮办代办+即勘即批+送证上门”的服务模式，推动营商环境不断向好的有力见证。

今年以来，礼泉县纪委监委结合全省深化营商环境突破年活动要求，组织开展了“清风护企”专项行动，要求县行政审批服务局等职能部门进一步了解市场主体需求，听取企业需要解决的突出问题和意见建议，及时制定解决问题的方案。同时，出台《礼泉县纪委监委机关与县营商办建立损害营商环境问题线索移送机制的工作办法》《礼泉县优化营商环境工作问责办法》等，以监督执纪问责，护航优化营商环境各项政策措施落地落实。

“优化营商环境是一项系统工程，我们在实施‘清风护企’专项行动过程中，在全县窗口服务、行政审批、行政执法单位以及重点企业、项目建设现场，悬挂粘贴了‘码上监督马上办’的二维码，群众可以用手机扫码，直接向礼泉县有关职能部门反映关于惠企政策落地、政商交往、审批服务等方面存在的不作为、慢作为、乱作为、吃拿卡要等问题，这些投诉举报会直通纪检监察机关。”礼泉县纪委监委党风政风监督室主任任丽星说，这样既方便企业和群众反映问题，又能让纪检监察机关对收集到的问题及时受理处置，对核实的问题进行严肃追责问责。

此外，针对发现的问题线索，礼泉县纪委监委建立了接收处置绿色通道，通过直查直办、挂牌督办、“室组地”联动办案等措施，对损害营商环境的苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早纠正；对损害营商环境顶风违规违纪违法问题，以“零容忍”的态度深挖彻查。

此前，一条关于“礼泉县公安局巡特警大队工作人员雷某利用职务便利，违规开展执法活动，严重影响了陕西东恒盛实业发展有限公司日常经营”的举报线索，引起了礼泉县纪委监委工作人员的注意。

随即，礼泉县纪委监委成立核查组，对问题线索展开了核实。

原来，陕西东恒盛实业发展有限公司把一个项目承包给了陕西锦宇建设有限公司，双方负责人口头达成协议，如果在项目建设过程中有垃圾需要清运，应由承包方优先进行清运。于是，承包方将部分工作分包给了咸阳鑫利兴强工贸有限公司，并在签订劳务分包合同时，标明暂定项目中包含垃圾清运。但在项目具体实施过程中，陕西东恒盛实业发展有限公司未能与陕西锦宇建设有限公司对垃圾清运项目价格达成一致，便自行解决了垃圾清运问题。

而咸阳鑫利兴强工贸有限公司土方清运工作负责人张某，对陕西锦宇建设有限公司自行解决垃圾清运这一情况并不知情，见有人清运垃圾，就联系在礼泉县公安局巡特警大队工作的好友雷某。雷某得知情况后，立即联系了礼泉县公安局交警大队赵镇中队辅警陈某，让其帮忙扣押清运垃圾车辆，以便于让张某顺利承揽垃圾清运工程。

2023年8月，雷某被给予政务记过处分，陈某被给予政务警告处分。

为了强化警示震慑作用，礼泉县纪委监委在查处案件的同时，加大典型案件通报曝光力度，对专项监督发现和案件查办暴露出的突出问题，深入剖析原因，并督促推动有关职能部门进一步优化完善制度机制，提升营商环境治理效能。

记者从礼泉县纪委监委了解到，该县纪检监察机关将持续聚焦市场主体和群众关切的问题，强化监督检查，压紧压实有关职能部门责任，促进作风转变，以监督执纪“硬约束”不断提升营商环境“软实力”。