走进西安高新区政务服务大厅，醒目的西安市优化营商环境投诉举报监督平台宣传海报映入眼帘，电子屏幕上还循环播放着监督平台使用指南，不时会有办事群众驻足观看。

“以前遇到问题都不知道该找哪里反映，现在有了这个监督平台，扫码就能投诉，方便多了！”一位前来办理业务的企业负责人感慨道。这只是西安高新区纪检监察工委监督推动营商环境优化提升的一个缩影。

为了让监督触角延伸到每一个角落，今年5月，西安高新区纪检监察工委向全区200余个点位张贴了优化营商环境投诉举报监督平台宣传海报，通过“线上+线下”的方式，不断提升群众知晓率和参与度。

“截至6月底，已收到涉及营商环境问题线索13件，每一件都被认真登记，进入办理程序。”西安高新区纪检监察工委工作人员介绍。与此同时，28件涉及职能部门业务办理的问题，也被纳入跟踪督办清单，纪检监察干部紧盯问题解决进度，确保企业和群众的诉求件件有回音。

今年以来，西安高新区纪检监察工委以深化“三个年”活动为引领，扎实开展全区营商环境领域突出问题专项整治工作，持续营造风清气正的营商环境。

“企业的痛点就是我们工作的着力点。”西安高新区纪检监察工委相关负责人在纪检监察工作推进会上强调。优化营商环境，不仅需要畅通监督渠道，更需要主动走进企业，倾听企业心声。西安高新区纪检监察工委干部主动化身企业的“贴心管家”，走进企业、深入一线。

近日，在某科技公司的会议室里，西安高新区东大街道纪工委干部全神贯注地记录着企业负责人诉说审批流程的繁琐之处，并细致询问每一个细节。

谈及走访企业的感受，西安高新区东大街道纪工委副书记刘育宏说：“和企业面对面交流，才能真切感受到他们的需求。有些问题看似微小，却可能成为企业发展的‘绊脚石’。我们多跑一趟、多协调一次，就能尽快解决企业面临的问题。”最终，在多方的不懈努力与协调下，横亘在该科技公司发展道路上的审批“关卡”被顺利打通。

优化营商环境，纪律作风是不可或缺的“定盘星”。目前，西安高新区正在开展一场以“六查六看六整顿”为主题的纪律作风专项整顿活动。

活动开展以来，纪检监察干部围绕政治纪律、思想作风、履职尽责等六大领域36项具体问题，共开展明察暗访21次，发现考勤纪律、会纪会风、工作履职尽责等方面问题30余个，发布通报7次，对21家单位、35名干部在全区范围内进行通报批评。

“通报批评不是目的，而是要让全体干部深刻认识到纪律作风的重要性。”西安高新区纪检监察工委相关负责人表示，后续还将建立常态化监督机制，让好作风成为优化营商环境的“金字招牌”。

如今，走进西安高新区各单位，处处能感受到高效便捷的服务氛围和蓬勃发展的生机，企业和群众的满意度不断提高。

“下一步，我们将聚焦重点项目建设、政务服务优化、防范化解隐性债务等方面，持续强化监督检查，深入推进营商环境领域突出问题专项整治，为西安高新区营商环境优化提供坚强纪律保障。”西安高新区纪检监察工委相关负责人表示。